Aidrun ERP 退款與取消政策¶
Aidrun ERP 專業版採月繳或年繳方式,並採非自動續約。以下為退款及取消的基本原則:
一、取消訂閱¶
專業版不會自動續約。
訂閱期間屆滿後,若未再次購買專業版,帳戶將自動轉為入門版,不需另外辦理取消。
二、退款原則¶
若您因重複付款、付款錯誤或其他合理原因需要退款,請與我們聯絡,我們將依個案情況協助處理。
已開始使用服務者,退款金額及方式將視使用情況、購買方案及實際付款狀況個別處理。
如適用法令對退款或解除契約另有規定,則依相關法令辦理。
三、付款問題¶
如付款已完成,但系統未正確啟用專業版,請與我們聯絡,我們會協助確認付款及帳戶狀態。
四、退款申請¶
申請退款時,請提供可協助確認交易的相關資訊,例如帳號、付款日期或訂單資訊。
退款經確認後,將依原付款方式或適當方式辦理。
五、其他¶
本政策未盡事宜,依 Aidrun ERP 服務條款 及適用法令辦理。
如有退款或取消相關問題,歡迎透過 aidrun.service@yahoo.com 與我們聯絡。